Speelgoed verkopen via internet - extra verantwoordelijkheden

Onderhoud

Voor de verkoop van speelgoed via internet moet aanvullende informatie aan klanten worden verstrekt. Dit zijn waarschuwingen, bijvoorbeeld om de minimumleeftijd van een kind te vermelden. Voordat u het speelgoed in de winkel plaatst, moet u ervoor zorgen dat de goederen CE-gemarkeerd zijn.

Speelgoed verkopen via internet - welke regels?

De eisen waaraan speelgoed moet voldoen, inclusief de wijze van markering, zijn vastgelegd in de Regeling van de Minister van Ontwikkeling en Financiën van 20 oktober 2016 betreffende de eisen aan speelgoed.

Niet alleen speelgoedfabrikanten en -importeurs zouden geïnteresseerd moeten zijn om hen te leren kennen, maar ook bedrijven die speelgoed verkopen. De verordening legt aanvullende verplichtingen op aan bedrijven die speelgoed via internet verkopen. Het gaat om de manier waarop speelgoed in de webwinkel wordt gepresenteerd. Er moet rekening mee worden gehouden dat potentiële kopers kennis kunnen nemen van de aanvullende informatie (zogenaamde waarschuwingen) die nodig is voor speelgoed.

Wat te onthouden in de productbeschrijving?

De regelgeving hecht groot belang aan het feit dat er verplichte waarschuwingen op speelgoed staan. Ze moeten ook zichtbaar zijn voor mensen die speelgoed kopen in de online winkel. Het idee is dat je de waarschuwingen kunt lezen voordat je een aankoopbeslissing neemt, niet nadat je het speelgoed hebt ontvangen. Voor het ontbreken van zichtbare waarschuwingen in de winkel bij de verkoop van speelgoed via internet, kan de Handelsinspectie sancties opleggen.

Waarschuwingen die bepalend zijn voor de beslissing om speelgoed te kopen, zoals de minimum- en maximumleeftijd van het kind, evenals andere toepasselijke waarschuwingen, worden vóór de aankoop op de verpakking of op een andere manier duidelijk zichtbaar voor de consument geplaatst, ook in het geval van online aankopen (§ 5 punt 10 van de verordening betreffende eisen aan speelgoed). Dit betekent dat u rekening moet houden met deze waarschuwingen wanneer u uw speelgoed online verkoopt en uw product in uw winkel plaatst.

Hoe verplichte waarschuwingen over speelgoed in de webshop opnemen zodat ze zichtbaar zijn voor de potentiële koper? De wet regelt dit niet. Aan de eis wordt geacht te zijn voldaan indien:

  • de productbeschrijving zal waarschuwingen op het speelgoed en de verpakking "voorschrijven"; of

  • op de productkaart staan ​​foto's van speelgoed en hun verpakking met duidelijke waarschuwingen erop.

Controleer of het speelgoed CE-gemarkeerd is

Elk speelgoed moet de CE-markering dragen. Het is de verklaring van de fabrikant dat het voldoet aan de essentiële veiligheidseisen. Als het speelgoed niet zo'n merkteken heeft, mag het niet worden verkocht. Bij een keuring door de Handelsinspectie wordt het speelgoed vrijwel zeker door de fabrikant gecontroleerd op het CE-keurmerk. Dit geldt ook bij de verkoop van speelgoed via internet.

Handelsinspectiecontrole

Het op de markt beschikbare speelgoed wordt op verzoek van het Bureau voor Mededinging en Consumentenbescherming gecontroleerd door de Handelsinspectie. Een dergelijke inspectie kan ook worden uitgevoerd in een winkel die speelgoed via internet verkoopt. Volgens de informatie van het Bureau voor Mededinging en Consumentenbescherming controleren inspecteurs onder meer of elk speelgoed de CE-markering heeft, of er waarschuwingen zijn en de vereiste bedieningsinstructies.

Verplichte waarschuwingen - wat te onthouden?

Let op waarschuwingen op de verpakking en op het speelgoed voordat u het speelgoed in de online winkel plaatst. Waarschuwingen moeten ofwel worden herschreven in de productbeschrijving, ofwel gefotografeerd en op de productkaart (speelgoed) in de online winkel worden geplaatst.

De tekst van een waarschuwing wordt altijd voorafgegaan door respectievelijk de woorden "Waarschuwing" of "Waarschuwingen". Het is de moeite waard om dit te onthouden bij het "herschrijven" van waarschuwingen naar de productbeschrijving in de online winkel bij het verkopen van speelgoed via internet.

Het is ook de moeite waard eraan te denken dat speelgoed geen waarschuwingen kan bevatten als het in strijd is met het beoogde gebruik van het speelgoed, zoals bepaald door hun functie, grootte en kenmerken. U kunt dus niet met de waarschuwingen "de wet omzeilen", wanneer blijkt dat het vervaardigde product niet aan de eisen voldoet.

Voorbeeld 1:

De fabrikant van een babyrammelaar, die eruitziet als een babyrammelaar, die niet voldoet aan de eisen voor speelgoed voor zulke jonge kinderen, kan deze niet op de markt brengen met de markering: "Waarschuwing: niet geschikt voor kinderen jonger dan 36 maanden" - omdat op basis van de grootte, functie en kenmerken van rammelaars kan worden beoordeeld dat het beoogde gebruik van het speelgoed zal bestaan ​​in het spelen met het speelgoed door kinderen jonger dan 36 maanden.

Welke waarschuwingen moeten in de winkel worden geplaatst?

Verplichte waarschuwingen waarmee rekening moet worden gehouden bij de verkoop van speelgoed via internet, die van invloed zijn op de aankoop van het speelgoed en die zichtbaar moeten zijn in de online winkel, vermelden ten minste de minimum- of maximumleeftijd van de gebruiker.

Er zijn ook waarschuwingen die, afhankelijk van het soort speelgoed, van toepassing kunnen zijn op:

  • gebruikersvaardigheden,

  • maximaal of minimaal gebruikersgewicht

  • informatie over de noodzaak ervoor te zorgen dat het speelgoed alleen onder toezicht van een volwassene mag worden gebruikt.

De wet regelt in detail de waarschuwingen voor bepaalde categorieën speelgoed. Ze zijn ook van toepassing wanneer speelgoed via internet wordt verkocht.

  • Waarschuwingen - minimumleeftijd van het kind

Op speelgoed dat gevaarlijk kan zijn voor kinderen jonger dan 36 maanden moet een waarschuwing zijn aangebracht, zoals: "Niet geschikt voor kinderen jonger dan 36 maanden" of "Niet geschikt voor kinderen jonger dan 3 jaar" of een waarschuwing met een grafisch symbool.

  • Waarschuwingen - activiteitenspeelgoed

Op activiteitenspeelgoed moet een waarschuwing worden aangebracht met de tekst: "Alleen voor thuisgebruik"

Een bewegend speelgoed is speelgoed bedoeld voor huishoudelijk gebruik, waarvan de ondersteunende structuur tijdens het spelen stationair blijft, en dat bedoeld is voor klimmen, springen, schommelen, glijden, schommelen, draaien, kruipen, kruipen of een combinatie van deze activiteiten.

  • Waarschuwingen - functioneel speelgoed

Op functioneel speelgoed moet de waarschuwing "Te gebruiken onder direct toezicht van een volwassene" zijn aangebracht.

Functioneel speelgoed is speelgoed dat functioneert en op dezelfde manier wordt gebruikt als een product, apparaat of installatie bedoeld voor gebruik door volwassenen, en dat een schaalmodel kan zijn van een dergelijk product, apparaat of installatie.

Functioneel speelgoed gaat ook vergezeld van een waarschuwing dat bij niet-naleving van de voorzorgsmaatregelen de gebruiker wordt blootgesteld aan door de fabrikant gespecificeerde risico's, die gewoonlijk verband houden met het hulpmiddel of product waarvan het speelgoed een verkleind model of een imitatie is.

  • Waarschuwingen - chemisch speelgoed

Op de verpakking van het chemische speelgoed staat de waarschuwing: "Niet geschikt voor kinderen jonger dan (*) jaar. Voor gebruik onder toezicht van volwassenen". De leeftijd waarop deze waarschuwing moet worden ingevoerd, moet door de fabrikant worden gespecificeerd.

Chemisch speelgoed - speelgoed dat bedoeld is om rechtstreeks met chemicaliën en mengsels te werken en dat onder toezicht van een volwassene wordt gebruikt op een manier die past bij de leeftijd van het kind.

  • Waarschuwingen - rolschaatsen, skateboards, scooters, fietsen

Op skeelers, rolschaatsen, schaatsen, rolschaatsen, skateboards, scooters en kinderfietsen die speelgoed zijn, staat de waarschuwing: "Gebruik persoonlijke beschermingsmiddelen. Niet gebruiken in het verkeer."

  • Waarschuwingen - waterspeelgoed

Op waterspeelgoed moet de waarschuwing zijn aangebracht: "Alleen voor gebruik in water, op een diepte waar het kind de bodem onder de voeten kan voelen, en onder toezicht van een volwassene."

Waterspeelgoed - speelgoed bedoeld voor gebruik in ondiep water voor een kind, in staat om een ​​kind in het water op te tillen of vast te houden.

  • Waarschuwingen - speelgoed in voedsel

Op speelgoed dat in levensmiddelen is verwerkt of daarmee is vermengd, moet de volgende waarschuwing worden aangebracht: "Ingesloten speelgoed. Toezicht door volwassenen aanbevolen".

  • Waarschuwingen - imitaties van beschermende maskers en helmen

Op imitatie beschermende maskers en helmen staat de waarschuwing: "Dit speelgoed biedt geen bescherming."

  • Waarschuwingen - speelgoed bedoeld om op te hangen

Op speelgoed dat bestemd is om aan een wieg, ledikant of kinderwagen te worden gehangen door middel van touwtjes, linten, elastieken of riemen, moet permanent op de verpakking een waarschuwing zijn aangebracht: "Om mogelijke verwondingen door het verstrikt raken van het kind te voorkomen, moet het speelgoed worden verwijderd wanneer het kind probeert te kruipen.".

  • Waarschuwingen - geuren

Geurverpakkingen voor bordspellen, cosmeticasets en smaakspellen die de in de recepten gespecificeerde geuren bevatten, moeten de waarschuwing dragen: "Bevat geurstoffen die allergieën kunnen veroorzaken".